La comunicación se dirige y afecta a personas.
Y eso hace que su resultado no pueda ser siempre exacto.
Pero cuánto más conoces a quién te diriges,
más posibilidades tienes de éxito.
Si se lo pones fácil, ellos te lo ponen fácil.
Si escuchas, mejoras. Si preguntas, multiplicas.
Porque la comunicación es siempre es cosa de dos
(o a partir de dos)